El Equipo de WTM es muy consciente de que el éxito final depende de que todos los usuarios de la oferta de Alojamientos Gratuito WTM queden completamente satisfechos, asegurando así un resultado positivo de la promoción.

Para conseguir esto WTM selecciona muy cuidadosamente a los hoteles que se van a incluir en la promoción, eligiendo hoteles para todos los gustos; desde hoteles de playa, de montaña, de ciudad, pasando por los de golf, pesca y de gastronomía, admitiendo solo los de máxima calidad.

WTM mantiene una línea telefónica 902 de Servicio de Asistencia al agraciado para cualquier duda o aclaración en el momento de realizar la reserva.